Permudah Semua Layanan, Pemko Solok Luncurkan Aplikasi SILEK

Solok Kota, integritasmedia.com - TANTANGAN penyelenggara pelayanan publik tidak hanya soal rumitnya prosedur, korupsi, dan akuntabilitas, tetapi tanpa disadari penyelenggara pelayanan publik juga mengalami tantangan globalisasi, peningkatan populasi penduduk, kemampuan daya saing, pertumbuhan ekonomi.


“Kita harus mulai antisipatif dan responsif untuk menghadapi risiko tersebut. Digitalisasi yang perlahan mulai mengubah pola dan budaya kerja, harus mampu mulai kita terapkan secara positif untuk menggalakkan pemerintahan berbasis e-government yang modern dan responsif", ujar  Wakil Walikota Solok Dr. H. Ramadhani Kirana Putra, saat meluncurkan aplikasi SILEK (Sistem Layanan Elektronik) Kota Solok bertempat di D’ Relazion, Kamis (17/11/22).


Turut Hadir Kepala DPMPTSP Kota Solok, Ir. Hendaukhtri, Kepala OPD terkait, Camat dan lurah Se-Kota Solok, Ketua Kadin Kota Solok serta stakeholder lainnya.


Menurut Ramadhani, Aplikasi SILEK ini bentuk keseriusan pemerintah Kota Solok dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Diyaki bakal mampu memberikan informasi secara cepat dan tepat kepada masyarakat.


Dikatakan dia, Silek ini merupakan suatu  inovasi yang luar biasa untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat. Sebab, dalam aplikasi SILEK ini, bakal terdapat 37 jenis pelayanan pembuatan dokumen bagi masyarakat. Yang tentunya akan memberikan kecepatan pelayanan diantaranya memangkas waktu tunggu dalam pembuatan dokumen. Dan Aplikasi ini sejalan dengan target bagi Pemerintah Kota Solok menjadi Smart City,” sebutnya.


Pihaknya mengucapkan apresiasi kepada seluruh Aparatur pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Solok. Atas dedikasi dan upaya yang dilakukan secara terus-menerus untuk menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat.


“Semoga terobosan dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik terus berkembang. Serta menjadi budaya, serta menjadi inspirasi bagi unit layanan lainnya,” tutup wawako.


Sebelumnya, Kepala DPMPTSP Kota Solok, Ir. Hendaukhtri mengatakan,  aplikasi SILEK ini hasil kerjasama DPMPTSP dengan Dinas Kominfo Kota Solok.  Dengan 37 jenis layanan yng disediakan pada SILEK, 36 jenis layanan merupakan layanan kesehatan.


Tujuannya untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses perizinan secara online. Juga bakal  Memudahkan masyarakat berkomunikasi antara penyedia layanan dan pengguna layanan. " Aplikasi ini bakal bisa diakses dimana saja menggunakan smartphone, serta agar masyarakat Dapat informasi yang mudah dan transparant," tuturnya.(Roni)

Post a Comment

أحدث أقدم